Információk

Általános szerződési feltételek és információk
 

Általános tudnivalók

A szerződés feltételeinek elfogadása az internetes áruház-szolgáltatás igénybevételének előfeltétele. A regisztrációs lap kitöltése és rögzítése a feltételek elfogadásának minősül. A megrendelés akkor jön létre, amikor a vásárló a megrendelést végső formájában jóváhagyja.
A Weblámpa Kft. fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelések beérkezésekor, amennyiben a regisztráció adatainak valódisága kérdéses vagy értelmezhetetlen, az adatokat törölje, és az ezekkel az adatokkal feladott megrendeléseket érvénytelennek minősítse.
Az interneten feltüntetett termék szállítására a Weblámpa Kft. nem kötelezhető! Az esetlegesen felmerülő adminisztrációs hibákért a Weblámpa Kft. felelősséget nem vállal! Az áruházban feltüntetett árak érvényes fogyasztói árak. Amennyiben azonban technikai hiba miatt téves ár jelenik meg az áruházban, az áru elküldése előtt egyeztetés végett telefonon (vagy e-mail-ben) megkeressük Önt. Az ilyen megrendeléseket nem tekintjük érvényesnek.
A létrejött szerződés írásbeli szerződésnek minősül, a szerződéskötés nyelve kizárólagosan magyar.

 

A Weblámpa Kft fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelt termék rajta kívül álló okok miatt történő beszerzési nehézsége esetén hasonló műszaki paraméterekkel rendelkező termékkel helyettesítse. Ilyen esetben erről előre tájékoztatjuk a vevőt, a helyettesítő termék ára az eredeti termékénél magasabb nem lehet.

Vásárlás

A Weblámpa kft internetes áruházában való vásárláshoz regisztrációra van lehetőség, ahol a szállítási adatok, a számlázási adatok és a telefonszám megadására kerül sor. A napközbeni telefonszám közlése azért fontos számunkra, mert sürgős információk mellett a kiszállítás időpontját is telefonon egyeztethetjük. Amennyiben telefonon nem tudunk kapcsolatot teremteni, a termékek szállítási ideje meghosszabbodhat.
A megrendelés beérkezését a rendszer automatikusan azonnal visszaigazolja. A megrendelés rögzítéséről, és a szállítás várható időpontjáról 48 órán belül e-mailben küldünk tájékoztatást. A megrendelések feldolgozása és kiszállítása hétköznapokon történik, hétvégén az ügyfélszolgálat szünetel.


Szállítás

A szállítási határidő termékbeszállítóként változik. Az exkluzív termékek egy részét kizárólag megrendelésre gyártják, ezért ezek szállítása hosszabb időt vehet igénybe. Az on-line áruházban kiválasztott és megrendelt termékeket a megrendelését követő visszajelzésünk alkalmával egyeztetett időpontban küldjük el.

 

A Weblámpa Kft fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelt termékeket részteljesítéssel, a termékek beérkezése után, több részletben postázza ki a megrendelőnek, szállítási költséget azonban csak egy alkalommal, a teljes összeghez mérten számlázunk ki.


Áruátvétel

Kérjük, az áru átvételekor a szállítmányozó jelenlétében győződjön meg a csomagolás sértetlenségéről!
Amennyiben a csomagolást sérültnek vagy nyomódottnak ítéli, bontsa fel a csomagot és ellenőrizze az áru épségét!


Fizetés

A termékek árán és az esetleges szállítási költségen kívül más költséget nem számítunk fel, így csomagolási költséget sem.
A megrendelések többségét utánvéttel teljesítjük, melynek keretében a csomag átvételekor az áru ellenértékét a szállítmányozónak készpénzben egyenlíti ki.
Az utánvét mellet előreutalásos fizetési mód választására is van lehetőség. Ebben az esetben a megrendelt árukról átutalásos számlát küldünk e-mailben, faxon vagy levélben. Az áru kiszállítására kizárólag csak akkor kerül sor, ha a küldemény teljes vételára bankszámlánkra beérkezik.
Utó-utalásos fizetési mód választására nem tudunk lehetőséget biztosítani!


Garancia

Minden lámpára garanciát vállalunk! Amennyiben a sérülést a futár távozása után vette észre, kérjük vegye fel a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben ügyfélszolgálatunkkal. A sérült termékek cseréjét ebben az esetben is a lehető legrövidebb határidővel próbáljuk orvosolni!
A szakszerűtlen szerelésből eredő hibák javítására nem vagyunk kötelezhetőek!
Célunk, hogy vásárlóink elvárásait túlteljesítsük, különös figyelmet fordítva az esetleges reklamációkra. Ennek szellemében minden problémás esetet a lehetőség szerint a legrövidebb idő alatt oldunk meg.


Elállás joga

A megrendelés jóváhagyása után elektronikusan a megrendelés már nem törölhető. A megrendelést a vásárló a kiszállítást megelőzően minden indoklás nélkül vevőszolgálatunkon, elektronikus levelezési címünkön vagy telefonon visszavonhatja. Ebben az esetben a megrendelést töröljük és semmiféle díjat nem számítunk fel.
Minden vásárló az áru átvételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, mely esetben visszatérítjük az áru ellenértékét. Az elállási jog minden termékre vonatkozik, amely gyári, minden csomagolási és termékelemet tartalmazó csomagolásban érkezik vissza cégünkhöz. Ez alól kivételt képez a fogyasztó személyéhez kötött ill. utasításai alapján vagy egyedi megrendelésére (kifejezett kérésére) legyártott áru. Elállásra vonatkozó igényét e-mailben, telefonon, vagy személyesen be kell jelentenie. Írásban történő elállás esetén elegendő, ha nyilatkozatát az elállási határidőn belül elküldi. A Weblámpa Kft. követelheti a megrendelőtől az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését.

 

Adatainak védelme

A Weblámpa Kft. ezúton tájékoztatja önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Adatait harmadik félnek nem adja át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél a Weblámpa Kft. alvállalkozójaként működik. Ekkor azonban az alvállalkozók cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni.
Személyes adatait hírlevélküldés céljából csak abban az esetben tároljuk, amennyiben ehhez Ön a regisztráció során hozzájárult.
Az adatok kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.

 

 
Cégnév / Név: Weblámpa Kft.
Cím: 2310 Szigethalom, Gábor Áron utca 2/c
Telefon: +36-30/934-2090
E-mail: weblampa [kukac] weblampa.com
Weboldal: http://www.weblampa.hu
Áruház neve: "Weblámpa" világítástechnikai áruház
Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-53418/2013
Adószám: 12253731-2-43
Cégjegyzék szám: 0109725761
Cégjegyzéket vezető bíróság: Budapesti cégbíróság
Kapcsolattartó neve: Vámosi Péter
Kapcsolattartó telefonszáma: +36 30 934 2090
Kapcsolattartó e-mail címe: weblampa [kukac] weblampa.com
Webhosting szolgáltató: Domainsector Kft
Szállítási módok
» Futárral házhoz szállítva belföldön
 
Megrendelés végösszeg Szállítási költség
0 Ft 49 999 Ft 1400 Ft
50 000 Ft   Ingyenes!
 
» Futárral házhoz szállítva külföldön
 
Szállítási költség 9 000 Ft
 

Fizetési módok
» Utánvéttel a futárnak fizetve
 
A megrendelt terméket futárcéggel juttatjuk el a megadott szállítási címre, ahol a csomag átvételekor készpénzzel a futárnak kell azt kifizetni.
 

Sávos Kedvezmény, AKCIÓS termékekre nem!
» Kedvezmény az aktuális rendelés végösszege alapján
 
Megrendelés végösszeg Kedvezmény
0 Ft   Nincs!
 

Pénzvisszafizetési garancia! Vásároljon bátran tőlünk, és ha a termék bármely okból mégsem nyeri el az Ön tetszését 3 napon belül visszaküldheti nekünk, és mi visszatérítjük Önnek a vételárat!

Az áru visszaküldésének költsége a Vevőt terheli. Csak eredeti csomagolású, hiánytalan és sérülés mentes termékre vonatkozik. A visszaküldött termék értékét (szállítási költség nélkül), az áru visszavételét követő 15 napon belül visszautaljuk.

Ha a megrendelt termék átmenetileg nem beszerezhető, úgy a megrendelését követően tájékoztatjuk erről. 

A szállítási költségek belföldi kiszállítás esetében érvényesek!

 

 

Weboldalunk a legjobb felhasználói élmény érdekében sütiket (cookie) alkalmaz. Az oldal használatával jóváhagyja a sütik használatát.
Elfogadom